Un code de déontologie est un corpus de règles qui régit le mode d'exercice, les droits et les devoirs d'une profession ainsi que de ceux qui l'exercent, les rapports entre ceux-ci et leurs clients ou le public en vue du respect d’une certaine éthique.
Le code déontologique d’Artemis Executive Coaching & Consulting est celui de ICF (International Coaching Federation).
Il s’articule entre autre autour des devoirs du coach et du client (résumés) ici :
Toute intervention doit faire l’objet d’un accord écrit signé au préalable entre le coach et son client. Cette convention fait partie intégrante de cet accord et figure au contrat d’accompagnement.
Le coach s’autorise en conscience à exercer la pratique du coaching a partir de sa formation, de son expérience et de sa supervision initiale.
Toutes les interventions de coaching sont menées de manière responsable et éthique, dans le respect de l’écologie des personnes.
Le coach s’engage à respecter la dignité, la responsabilité, l’intégrité et l’autonomie de la personne coachée, et s’interdit tout abus d’influence ou prosélytisme sectaire.
Le coach prend tous les moyens propres à permettre dans le cadre de la demande du client, le développement professionnel et personnel du client, celui ci restant néanmoins seul responsable de ses décisions.
Le coach est tenu de garder le secret professionnel sur toutes les informations concernant la personne coachée et s’engage a ne dévoiler aucune information relative a ses entretiens avec la personne coachée.
Le coach s’engage à créer pour le client un environnement et des conditions de travail appropriés, à fournir une assistance efficace et professionnelle ainsi qu’à éviter de lui causer préjudice, que ce soit volontairement ou par négligence.
Le coach s’engage à interrompre le processus de coaching et à déléguer la responsabilité du suivi à un autre professionnel ou à un thérapeute qualifié des qu’il constate avoir atteint la limite de ses compétences, ou s’il estime que l’intégrité du coaché est menacée.
Le coach s’engage à se faire superviser et à actualiser ses compétences et son développement personnel pendant l’exercice de sa profession.
Le coach atteste d’une démarche de travail sur lui même approfondie.
Le coach s’engage à promouvoir la cause du coaching par sa participation active à des actions de recherche.
Le coach s’engage à ne pas porter atteinte par quelque moyen que ce soit à l’image du coaching.
Le coach s’engage à entretenir des liens de confraternité professionnelle avec ses pairs.
Le client s’engage à respecter le coach dans l’exercice de sa profession et dans ses interventions et lui reconnaît la faculté de choisir la méthode et les outils les plus appropriés pour chaque accompagnement.
Le client s’engage à respecter le contrat qu’il a approuvé.